মতিঝিল অফিস
১২/এ, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা 1000 ফোন: 01700-100101, সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা
যোগাযোগ খুঁজে না পেয়ে আটকে গেছেন? এখানে cxcricket Support, cxcricket Contact আর cxcricket Help এক জায়গায় রাখা আছে Dhaka থেকে bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীরাও দ্রুত সাহায্য পান
অ্যাপ ডাউনলোড করুন
কখনও কখনও শুধু একটা সঠিক ঠিকানাই দরকার হয় cxcricket Contact পেজে তাই চারটি অফিস লোকেশন, কাজের সময় আর ফোন নম্বর একসাথে দেখানো আছে
Dhaka, Chattogram, Sylhet আর Khulna-এর ব্যবহারকারীরা কাছের অফিস বেছে নিতে পারেন ফোন ধরার আগে আপনার ইউজার আইডি আর শেষ লগইন সময় হাতের কাছে রাখুন, এতে কথা অনেক দ্রুত হয়
১২/এ, মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা 1000 ফোন: 01700-100101, সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা
৮৭ নিউ মার্কেট রোড, কোতোয়ালি, চট্টগ্রাম 4000 ফোন: 01700-100102, সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
৩৪ জিন্দাবাজার পয়েন্ট, সিলেট 3100 ফোন: 01700-100103, সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা
২১ সোনাডাঙ্গা মেইন রোড, খুলনা 9100 ফোন: 01700-100104, সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 8টা
24/7
চলমান সহায়তা
15 মিনিট
গড় প্রথম উত্তর
4টি
অফিস লোকেশন
3টি
লোকাল পেমেন্ট অপশন
একটু খেয়াল করলে দেখবেন, বেশিরভাগ প্রশ্নই ছোট লগইন সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, বা অ্যাপ ইনস্টলএই তিনটাই সাধারণত আগে আসে
সাপোর্টে কল করার আগে একটু প্রস্তুতি নিলে সময় বাঁচে ব্যবহারকারী আইডি, ফোন নম্বর, আর শেষবার লগইন করা ডিভাইস লিখে রাখুন
এই তিনটা তথ্য থাকলে cxcricket Help টিম ২ মিনিটের মধ্যে প্রসঙ্গ ধরতে পারে ঢাকায় অনেকেই bKash নোটিফিকেশনের স্ক্রিনশট দেন, আর Nagad বা Rocket ব্যবহারকারীরা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিলে কাজ আরও মসৃণ হয়
সবাই সব সময় অফিসে যেতে পারেন না তাই cxcricket Support টিম ফোনে আর অ্যাপে আগে ছোট সমস্যাগুলো দেখে নেয়
যদি আপনার মোবাইলে নেট ধীর হয়, তবু টেক্সট মেসেজ আর কল বেশিরভাগ সময় যথেষ্ট কিছু ব্যবহারকারী 3G-তে ঢুকেও অ্যাপ খুলতে পারেন, তাই বড় ফাইল নয়, ছোট নির্দেশই আগে পাঠান
এখানেই cxcricket Login সমস্যা, অ্যাপ আপডেট আর অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই একসাথে সামলানো যায়
লগইন সহায়তা দেখুন1
এক লাইনে কী হচ্ছে, সেটা পরিষ্কার করে লিখুন
2
ইউজার আইডি আর ফোন নম্বর পাঠান
3
ফোন, অফিস, বা অ্যাপযেটা সহজ, সেটাই নিন
4
উত্তর পেলে সেই নির্দেশ 1 বার মিলিয়ে নিন
চিঠি বা কাগজপত্র পাঠাতে হলে প্রধান মেইলিং ঠিকানা Dhaka-তেই রাখা হয়েছে তাই পুরোনো কাগজ, ভেরিফিকেশন স্লিপ, বা অফিসিয়াল নোটিস সেখানে পাঠালেই সহজ হয়
ঠিকানা: cxcricket সাপোর্ট ডেস্ক, ১২/এ মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা 1000, Bangladesh প্যাকেট বা কুরিয়ার দিলে বাইরে ইউজার আইডি লিখে দিন, এতে রিসিভ করা দ্রুত হয়
আপডেট, অ্যাপ নোটিস, আর ছোট্ট গাইড চাইলে cxcricket App পেজও দেখে নিন আর শেষ কথা, cxcricket Support লাগলে আগে এই পেজটাই ধরুন
ফ্রি অ্যাপ নিন